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Termini Generali e Condizioni di Vendita con Gerard Enrico Segura Machado Ultimo aggiornamento: 09/04/2025 ART. 1 SCOPO DELL’ACCORDO Gerard Enrico Segura Machado (proprietario del sito web www.datadrivenaba.com) offre un corso online basato sull’ABA (Applied Behavior Analysis) e condotto da (Corpo Docenti): • Michael Nicolosi, M.Sc., Psicologo (CH), Board Certified Behavior Analyst, BCBA® (USA), International Behavior Analyst, IBA® (USA), Analista del Comportamento, AdC (IT) (Telefono: +41 76 478 0625, WhatsApp: +39 347 041 1481, E-mail: michaelnicolosi@datadrivenaba.com); • Nicola Cefalo, M.Sc., Psicologo (CH), Board Certified Behavior Analyst, BCBA® (USA), International Behavior Analyst, IBA® (USA), Analista del Comportamento, AdC (IT) (Telefono: +41 76 776 0728, WhatsApp: +39 328 706 8480, E-mail: nicolacefalo@datadrivenaba.com); • Francesca Siciliano, M.Sc., Psicologa e Psicoterapeuta (IT), Board Certified Behavior Analyst, BCBA® (USA), International Behavior Analyst, IBA® (Telefono: +39 339 172 6728, E-mail: francesca@datadrivenaba.com); • Satia Riva, M.Sc. in Psicologia, International Behavior Analyst, IBA® (USA), Analista del Comportamento, AdC (IT) (Telefono: +41 76 285 0030, WhatsApp: +39 033 241 8383, E-mail satiariva@datadrivenaba.com) Michael Nicolosi sarà l’unico docente del corso, con la possibilità di essere sostituito, in caso di malattia, infortunio o necessità di lezioni di recupero per gli studenti, da Nicola Cefalo, Francesca Siciliano e/o Satia Riva. Il destinatario finale del servizio è qui chiamato “Cliente”. ART. 2 NATURA DEL SERVIZIO E RESPONSABILITÀ Il presente servizio è un corso di studi online accessibile tramite piattaforma di online streaming. Gerard Enrico Segura Machado fornirà un URL (indirizzo internet) e le istruzioni per accedere al corso. Le comunicazioni saranno inviate all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente al momento della registrazione. È responsabilità del Cliente avere la disponibilità di un computer, di una connessione internet ad alta velocità (almeno 7 Mbps in download e 2 Mbps in Upload) e di scaricare il software necessario per partecipare all’evento. In caso di malfunzionamenti della connessione internet e/o del computer e/o dei suddetti software tali da impedire la corretta partecipazione al corso, Gerard Enrico Segura Machado non potrà in alcun modo essere considerato responsabile. È responsabilità del Cliente controllare la cartella SPAM del proprio account di posta elettronica per le comunicazioni. Il Cliente ha inoltre la responsabilità di procurarsi i materiali indicati o stampare i documenti forniti prima del corso. Il corso può prevedere lezioni, attività pratiche online e/o laboratori svolti dal Corpo Docenti. Durante i laboratori, il Corpo Docenti potrà: 1. Mostrare attività pratiche. 2. Fornire training diretto sull’utilizzo di strumenti specifici. 3. Guidare all’applicazione di attività pratiche. 4. Descrivere procedure educative ABA volte a modificare il comportamento indicato dal Cliente. Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti non si assumono alcuna responsabilità per l’attuazione delle procedure educative ABA descritte durante il corso. Sarà il Cliente a decidere se applicare effettivamente le procedure educative ABA descritte o se fermarsi a un livello ipotetico in relazione al comportamento menzionato. Qualsiasi attuazione delle procedure educative ABA descritte dal Corpo Docenti avverrà sotto la responsabilità del Cliente. Il Cliente è tenuto a rivolgersi ai propri ordini professionali e/o ai propri supervisori sul posto di lavoro per qualsiasi chiarimento in merito alla possibilità di incorporare procedure educative ABA durante la propria pratica professionale. Qualsiasi implementazione deve essere congruente con la sfera di competenza del Cliente e con la sua etica professionale. Allo stesso modo, qualsiasi applicazione delle procedure educative ABA apprese durante il corso da parte di genitori o parenti di persone affette da autismo o da altre condizioni avverrà sotto la responsabilità del genitore o del parente, senza alcuna responsabilità da parte di Gerard Enrico Segura Machado o del Corpo Docenti. Durante il corso, il Corpo Docenti potrà spiegare o dimostrare potenziali interventi educativi ABA. Se il Cliente ha dubbi o necessità di implementare le procedure educative ABA, si suggerisce di rivolgersi al proprio analista del comportamento, che consiglierà e indirizzerà l’implementazione appropriata dopo la valutazione del singolo caso. Il corso offerto da Gerard Enrico Segura Machado e condotto dal Corpo Docenti non sostituisce in alcun modo l’intervento di un professionista qualificato responsabile di un potenziale destinatario delle procedure educative ABA. Il corso offerto si basa sulla letteratura scientifica internazionale liberamente accessibile a chiunque e mira a insegnare e mostrare l’applicazione pratica delle procedure educative ABA in modo svincolato da qualsiasi background professionale e formativo. Per questo motivo, il corso offerto è accessibile a qualsiasi figura professionale, agli insegnanti e anche ai genitori di bambini o ragazzi con difficoltà comportamentali. Per la comprensione di alcuni contenuti può essere necessaria una formazione di base in analisi comportamentale così come descritto sulla pagina del corso. Il corso non deve essere inteso come una guida per la risoluzione di problemi comportamentali nei confronti di clienti, studenti o parenti del Cliente. Il corso non ha lo scopo di insegnare psicologia o psicoterapia, rimandando tale formazione a enti che hanno l’autorità per farlo. Il Corpo Docenti può delegare parte del corso a un collaboratore di sua scelta, in caso di malattia, infortuni o indisposizione. ART. 3 PROCESSO DI ACCETTAZIONE Per essere accettato, il Cliente dovrà compilare il modulo di registrazione relativo all’evento sul sito web di Data Driven ABA (www.datadrivenaba.com) e pagare i costi del corso. Il Cliente deve inoltre essere maggiorenne (minimo 18 anni di età) e deve essere in possesso del diploma di scuola superiore. Gerard Enrico Segura Machado può respingere la registrazione a sua discrezione e senza giustificazione. ART. 4 DURATA E CHIUSURA L’obiettivo e la durata del corso sono specificati nella pagina web dell’evento sul sito web di Data Driven ABA. Gerard Enrico Segura Machado ha il diritto di cancellare l’evento per qualsiasi motivo. In caso di cancellazione, si applica la “Politica di Recesso” descritta all’Art.6. ART. 5 ESAME FINALE E CEU Il corso può prevedere un esame finale. Le modalità di esecuzione, i termini e le scadenze dell’esame sono descritte sulla pagina del corso e illustrate dal Corpo Docenti durante le lezioni. Se è prevista una scadenza per l’esame, lo studente può chiedere di sostenerlo successivamente. In questo caso, sarà il Corpo Docenti a specificare le condizioni e eventuali costi aggiuntivi. Il corso può anche includere la consegna di CEU. La tipologia e la quantità dei CEU sono indicate sulla pagina del corso e spiegate dal Corpo Docenti durante le lezioni. Lo studente riceverà un attestato di completamento del corso e i relativi CEU solo se supererà l’esame, secondo le modalità descritte sulla pagina del corso e illustrate dal Corpo Docenti. Se lo studente non supera l’esame o non lo sostiene nei tempi previsti, non riceverà alcun certificato. Tuttavia, lo studente può richiedere di sostenere l’esame oltre la scadenza, con condizioni (modalità e costi) concordate con il Corpo Docenti. ART. 6 COSTI, PAGAMENTI, FATTURAZIONE I costi del corso (25 ore di lezione) sono i seguenti: 350,00 CHF + spese di segreteria (15,00 CHF) IVA compresa (secondo i requisiti di legge e le eventuali modifiche; l’aliquota IVA attuale è pari all’8,1% dell’importo imponibile). I costi comprendono l’esame finale se viene effettuato con le modalità ed i tempi previsti, altrimenti il costo verrà sostenuto a parte e concordato con il Corpo Docenti. Il pagamento sarà richiesto in anticipo tramite piattaforma online (pagamento con carta di credito) o bonifico bancario a totale discrezione di Gerard Enrico Segura Machado. Politica di Recesso: Il Cliente può richiedere recesso dal presente accordo scrivendo una e-mail a gerard@datadrivenaba.com fino a 10 giorni prima della data di inizio dell’evento . Esempio: se il corso parte il 6 novembre 2025, è possibile disdire la propria iscrizione (recedere) entro e non oltre Lunedì 27 ottobre 2025). Il servizio concordato sarà fatturato al 100% se la richiesta di recesso viene presentata in ritardo (meno di 10 giorni prima della data di inizio dell’evento; es: dal 28 ottobre 2025 in avanti). Il servizio concordato sarà fatturato al 100%, e nessun rimborso sarà dovuto, in caso di iscrizione dopo il 28 Ottobre 2025 ed eventuale recesso successivo. In caso di recesso o modifica della data di inizio del corso da parte di Gerard Enrico Segura Machado, il Cliente ha diritto a un rimborso completo, inclusivo delle spese di segreteria. In tutti gli altri casi, le spese di segreteria non sono rimborsabili. Pertanto, il Cliente prende atto e accetta che, salvo annullamento o modifica della data del corso da parte di Gerard Enrico Segura Machado, le spese di segreteria non verranno in alcun modo rimborsate, indipendentemente dal motivo del recesso o dall’impossibilità di partecipazione. ART. 7 FORNITURA DEL SERVIZIO Il corso si svolgerà online, in diretta, tramite una piattaforma di online streaming. Per una corretta partecipazione al corso, il Cliente deve essere dotato di connessione internet veloce (almeno 7 Mbps in download e 2 Mbps in Upload), computer e software come indicato da Gerard Enrico Segura Machado. Le comunicazioni saranno inviate via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente in fase di registrazione. È responsabilità del Cliente controllare la cartella SPAM del proprio account di posta elettronica per le comunicazioni. Per una maggiore assistenza durante il corso potrebbe essere previsto la creazione di un gruppo Whatsapp (o tramite altra applicazione o servizio) dove sarà possibile porre domande al Corpo Docenti e condividere informazioni con tutti gli studenti del corso. I dati personali saranno in ogni caso gestiti in base a quanto previsto dall’Art. 8 ART. 8 RISERVATEZZA E PROTEZIONE DEI DATI 1. Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti manterranno il massimo riserbo. I dati saranno raccolti in conformità con le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’UE 2016/679 (GDPR) e della Legge Federale Svizzera sulla Protezione dei Dati (LFSPD del 25 settembre 2020; RS 235.1). 2. Firmando il presente accordo, il Cliente autorizza Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti a trattare (ovvero: archiviare, modificare, utilizzare e comunicare) i dati personali (informazioni personali identificabili e dati personali sensibili) relativi al Cliente e a qualsiasi altra persona i cui dati personali vengano comunicati dal Cliente a Gerard Enrico Segura Machado e/o al Corpo Docenti. Questo include anche i dati personali relativi a genitori, parenti, amici, colleghi, agenti, insegnanti, compagni, medici e altri professionisti coinvolti con il Cliente e che possono svolgere un ruolo relativo al presente servizio. Considerando che il Cliente potrebbe esporre terze parti e i loro dati personali a Gerard Enrico Segura Machado e al Corpo Docenti durante il servizio (esempio: per l’esecuzione di attività di laboratorio), il Cliente è responsabile di ottenere il consenso informato, in conformità con il GDPR e la LFSPD, da tutte le persone i cui dati vengono condivisi con Gerard Enrico Segura Machado e/o con il Corpo Docenti, incluso il consenso per l’utilizzo di registrazioni video, foto e audio per scopi formativi senza la necessità di anonimizzare volti, voci o altre caratteristiche identificative . Questa responsabilità comprende l’informare tutte le persone interessate (come familiari, insegnanti e altri professionisti) e garantire il loro consenso valido prima di comunicare qualsiasi dato personale a Gerard Enrico Segura Machado e/o al Corpo Docenti. Per i dati condivisi con Gerard Enrico Segura Machado e/o con il Corpo Docenti da parte del Cliente, quest’ultimo conferma espressamente, con la firma del presente contratto, di avere ottenuto il consenso necessario da tutte le persone i cui dati personali verranno condivisi. Sebbene Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti non siano obbligati a verificare indipendentemente ogni consenso, la conferma del Cliente è legalmente vincolante, e il Cliente assume piena responsabilità per garantire che tale consenso sia conforme ai requisiti del GDPR e della LFSPD. Il Cliente garantisce che tutti i dati personali che verranno condivisi con Gerard Enrico Segura Machado e con il Corpo Docenti siano stati ottenuti legalmente e che tutti i consensi necessari siano stati debitamente raccolti. Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti, in qualità di responsabili del trattamento dei dati condivisi dal Cliente, tratteranno i dati esclusivamente per le finalità delineate nel presente accordo e in conformità con le normative applicabili. Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti si baseranno in buona fede sulla conferma del Cliente e non saranno ritenuti responsabili per eventuali mancanze di consenso o difetti legali nel consenso ottenuto dal Cliente. Tuttavia, Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti si riservano il diritto di richiedere al Cliente prove del consenso ottenuto, a campione o in caso di reclamo o preoccupazione sulla legalità del trattamento dei dati. Qualora tali prove non possano essere fornite, Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti possono sospendere il trattamento dei dati rilevanti fino a quando non sia garantita la conformità. 3. Responsabilità del cliente per l’ottenimento del consenso: Il Cliente è l’unico responsabile dell’ottenimento e della gestione del consenso informato da parte di terze persone (incluse, ma non limitate a, minori, coniugi, familiari, amici, colleghi, insegnanti, professionisti della salute) i cui dati personali possono essere comunicati a Gerard Enrico Segura Machado e al Corpo Docenti nell’ambito del presente servizio. Con la firma del presente contratto, il Cliente dichiara espressamente di avere ottenuto il consenso informato, in conformità con il GDPR e la LFSPD, da tutte le persone coinvolte, inclusi minori e soggetti vulnerabili, i cui dati personali e sensibili saranno condivisi con Gerard Enrico Segura Machado e con il Corpo Docenti. Protezione dei Dati di Minori Se durante il servizio il Cliente condivide dati personali relativi a minori con Gerard Enrico Segura Machado e/o con il Corpo Docenti, il Cliente è tenuto a ottenere il consenso esplicito dai genitori o dai tutori legali dei minori coinvolti, in conformità con il GDPR e la LFSPD. Il Cliente dichiara che ogni consenso ottenuto copre i seguenti aspetti: a. Trattamento dei dati personali per attività di laboratorio relative al presente servizio. b. Possibile trattamento di dati sensibili, registrazioni video e audio e/o misurazioni del comportamento del minore. c. Condivisione dei dati con Gerard Enrico Segura Machado, con il Corpo Docenti e con gli altri partecipanti al presente servizio (in ogni caso tenuti al rispetto del GDPR e della LFSPD). d. Trasferimento internazionale dei dati personali (es.: verso la Svizzera). e. Utilizzo dei dati per scopi legati al presente servizio. Esclusione di Responsabilità Il Cliente esonera espressamente Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti da qualsiasi responsabilità derivante dal mancato ottenimento, mantenimento o validazione del consenso informato per i dati di terze parti condivisi nell’ambito del servizio, inclusi eventuali minori. Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti si riservano il diritto di sospendere il servizio al Cliente in caso di dubbi o reclami riguardanti la legalità dei dati forniti dal Cliente. Verifica del Consenso Su richiesta, il Cliente deve fornire prova del consenso informato ottenuto dalle terze parti i cui dati personali sono stati condivisi con Gerard Enrico Segura Machado e/o con il Corpo Docenti. La mancata fornitura di tale prova può comportare la sospensione del servizio o l’interruzione del trattamento dei dati fino a quando non sia garantita la conformità alle normative applicabili. Dichiarazione di Conformità Il Cliente dichiara che tutti i dati personali di terze parti forniti a Gerard Enrico Segura Machado e/o al Corpo Docenti sono stati raccolti e comunicati in conformità con il GDPR e la LFSPD, garantendo che le persone interessate siano pienamente informate e abbiano dato un consenso libero, specifico, informato e inequivocabile. Ciò riguarda anche i dati relativi a minori. Durata e Revoca del Consenso Il Cliente garantisce che i consensi ottenuti rimangano validi per tutta la durata del presente servizio e anche successivamente, fino a eventuale revoca espressa da parte del Cliente o delle terze parti interessate. In tal caso, il Cliente è obbligato a informare immediatamente Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti, i quali interromperanno il trattamento dei dati interessati. 4. La natura dei dati personali del Cliente trattati può riguardare informazioni personali (ad esempio: nome e indirizzo), nonché registrazioni video di comportamenti, registrazioni audio di comportamenti, fotografie, misurazioni di comportamenti. 5. I dati personali archiviati e comunicati saranno sotto forma di testi scritti, documenti (versione digitale e cartacea), immagini (versione digitale e cartacea), registrazioni video, registrazioni audio, dati numerici e grafici (versione digitale e cartacea). 6. I dati personali saranno trattati al fine di: a. Fornire il servizio richiesto. b. Migliorare il servizio richiesto. c. Richiedere il pagamento delle fatture. d. Adempiere agli obblighi legali e fiscali. e. Proteggere la salute e la sicurezza fisica del Cliente, di terze parti e della comunità. f. Condurre e pubblicare ricerche scientifiche. g. Condurre corsi di insegnamento, presentazioni a conferenze e altre attività educative, incluso l’uso di registrazioni video, foto e audio senza anonimizzare o alterare caratteristiche identificative come volti e voci . Il Cliente autorizza espressamente Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti a utilizzare registrazioni video, foto e audio che includono il Cliente e terze parti i cui dati vengono condivisi dal Cliente (ad esempio, familiari, insegnanti, altri professionisti) per scopi legati al presente servizio e per gli altri fini descritti al punto 6 del presente articolo. Il Cliente riconosce che tale utilizzo può comportare la visualizzazione di volti, voci e altre caratteristiche identificative senza anonimizzazione o alterazione. Il Cliente conferma di aver ottenuto il consenso necessario da tutte le persone coinvolte per tali finalità. 7. Le misure di sicurezza per il trattamento dei dati personali saranno commisurate al livello di rischio secondo quanto previsto dalla legge (ad esempio: crittografia, archiviazione dei dati su un computer personale protetto da password e firewall, locali e dispositivi chiusi a chiave per prevenire accessi non autorizzati, registrazione dei processi di accesso, ecc.). 8. Il Cliente, che dichiara di essere informato sul livello generale di sicurezza dei seguenti sistemi, autorizza la comunicazione di dati personali tramite sistemi di comunicazione remota (in ogni caso protetti da una o più password) quali: a. Servizi di posta elettronica affidati a diversi fornitori di servizi. b. Software di messaggistica istantanea e videoconferenza per smartphone, tablet o computer. c. Servizi di cloud storage. d. Servizi di online streaming. e. Telefono. Gli strumenti di comunicazione saranno utilizzati per scambiare informazioni e dati personali tra persone e enti autorizzati (elencati al punto 10) in conformità con le finalità indicate al punto 6). I dati personali comunicati avranno le forme descritte al punto 5). 9. In qualsiasi momento il Cliente può: a. Richiedere la conferma dell’esistenza dei dati personali forniti nell’archivio di Gerard Enrico Segura Machado e del Corpo Docenti. b. Ottenere informazioni sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali, sui destinatari o categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e sul periodo di conservazione. c. Ottenere la rettifica e la completa cancellazione dei dati personali dall’archivio di Gerard Enrico Segura Machado e del Corpo Docenti. d. Ottenere la limitazione del trattamento. e. Ottenere la portabilità dei dati, cioè riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivi automatici, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento. f. Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati, incluso il caso di trattamento per finalità di marketing diretto. g. Richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento. h. Revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. 10. La comunicazione e la discussione dei dati personali saranno effettuate da Gerard Enrico Segura Machado e dal Corpo Docenti esclusivamente con persone e enti autorizzati, tra cui: a. Il Cliente. b. Gli altri partecipanti al presente servizio. c. Qualsiasi supervisore del Corpo Docenti, comunque vincolato alla riservatezza. d. Terze parti come avvocati, tribunali o commercialisti di Gerard Enrico Segura Machado e/o del Corpo Docenti. e. Enti pubblici e/o privati che possono avere un ruolo nella fornitura del servizio. f. I professionisti elencati sul sito web www.datadrivenaba.com (incluso il titolare del sito), che costituiscono il Gruppo Data Driven ABA (DDA), il team di lavoro di Gerard Enrico Segura Machado e del Corpo Docenti, in ogni caso vincolato alla riservatezza. g. Forze dell’ordine. h. Studenti e partecipanti a corsi o eventi scientifici. La comunicazione dei dati personali sarà effettuata alle persone e agli enti autorizzati sopra menzionati per le finalità indicate al punto 6 del presente articolo. I dati comunicati saranno limitati e commisurati alle necessità. Ogni persona o ente autorizzato sarà ritenuto responsabile della protezione dei dati dopo che la comunicazione è stata effettuata. 11. Il Cliente è informato che alcuni dei professionisti elencati sul sito www.datadrivenaba.com risiedono in Italia e alcuni altri in Svizzera. I dati personali possono essere trasferiti a questi professionisti per la gestione del presente servizio. Tali trasferimenti avverranno esclusivamente tramite servizi che adottano Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, insieme ad altre misure di sicurezza riconosciute. I servizi utilizzati applicano le SCC per garantire un livello adeguato di protezione nel trasferimento dei dati verso paesi terzi, in conformità con il GDPR e la LFSPD. Queste misure includono la crittografia e la conformità a standard internazionali per minimizzare i rischi associati al trasferimento dei dati. Il Cliente presta espressamente il proprio consenso, mediante la firma del presente contratto (come descritto all’Art. 11.1 di questi Termini), al trasferimento di dati personali all’estero verso i suddetti paesi per le finalità indicate al punto 6. I dati saranno gestiti con la massima cura e responsabilità dai professionisti coinvolti, in conformità con le normative applicabili e le migliori pratiche per la protezione dei dati personali. Il Cliente autorizza espressamente Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti a comunicare i propri dati personali, così come i dati delle terze parti coinvolte nel servizio (ad esempio, familiari, insegnanti, professionisti). Il Cliente conferma di avere ottenuto un consenso esplicito e legalmente valido da tutte le persone i cui dati personali saranno da egli condivisi con Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti, garantendo che tale consenso sia conforme ai requisiti del GDPR e della LFSPD. Il Cliente riconosce che l’autorizzazione concessa a Gerard Enrico Segura Machado e al Corpo Docenti riguardo il trattamento di dati di terze parti si basa sulla garanzia, da parte del Cliente stesso, che tutti i consensi necessari sono stati debitamente raccolti. Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti fanno affidamento sulla conferma del Cliente e non si assumono alcuna responsabilità per la verifica dei consensi individuali di eventuali terze parti. Il Cliente rimane pienamente responsabile per eventuali implicazioni legali derivanti dall’assenza o dall’invalidità di tali consensi . 12. Il Cliente è informato che Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti non utilizzano sistemi di profilazione (forme automatizzate di trattamento per raccogliere dati personali e valutare i Clienti). 13. Il Cliente autorizza Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti a distruggere tutti i dati personali affidati dopo 10 anni dalla cessazione del presente contratto, senza necessità di preavviso. 14. Il Cliente si impegna a non divulgare alcun documento fornito da Gerard Enrico Segura Machado e dal Corpo Docenti a persone non coinvolte nel servizio. 15. Divieto di Utilizzo Commerciale delle Informazioni: Il Cliente accetta di non utilizzare alcuna informazione personale o sensibile condivisa da Gerard Enrico Segura Machado o dal Corpo Docenti per scopi commerciali, salvo consenso esplicito ottenuto da tutte le parti coinvolte. Ciò include la vendita o la monetizzazione di qualsiasi dato o registrazione ottenuta durante il progetto. Le violazioni di questa clausola saranno soggette ad azioni legali e sanzioni previste dalle leggi applicabili. 16. Il Cliente è responsabile dei dati trattati sul proprio computer e nei propri locali. 17. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei dati, il Cliente può contattare Gerard Enrico Segura Machado o il Corpo Docenti tramite e-mail. ART. 9 RESPONSABILITÀ RELATIVE AI DATI DI GERARD ENRICO SEGURA MACHADO E DEL CORPO DOCENTI 1. Nel caso in cui Gerard Enrico Segura Machado o il Corpo Docenti condividano dati personali, inclusi registrazioni video, audio, immagini o qualsiasi altro dato definito all’Art. 8.4, con il Cliente, quest’ultimo sarà responsabile della corretta gestione e protezione di tali dati in conformità con i requisiti del GDPR e della LFSPD. Questi dati possono includere non solo informazioni relative al Cliente, ma anche dati riguardanti Gerard Enrico Segura Machado o il Corpo Docenti. Il Cliente riconosce di dover adottare misure tecniche e organizzative adeguate per salvaguardare tali dati, garantendo che siano protetti da accessi non autorizzati, usi impropri o divulgazioni. Qualsiasi violazione o gestione impropria di tali dati da parte del Cliente può comportare conseguenze legali, e il Cliente si assume piena responsabilità per eventuali danni derivanti. 2. Uso delle Registrazioni Contenenti Dati di Gerard Enrico Segura Machado o del Corpo Docenti La videoregistrazione e la audioregistrazione del servizio da parte del Cliente sono vietate, così come la registrazione fotografica. Tuttavia, in caso siano Gerard Enrico Segura Machado o il Corpo Docenti a condividere registrazioni video o audio, il Cliente può utilizzare registrazioni video e audio fornite da o contenenti dati relativi a Gerard Enrico Segura Machado o del Corpo Docenti esclusivamente per riferimento personale e nell’ambito del presente servizio. È severamente vietato distribuire, condividere o utilizzare tali registrazioni al di fuori dell’uso personale senza il consenso esplicito scritto di Gerard Enrico Segura Machado, del Corpo Docenti e di tutte le altre parti coinvolte . Il Cliente è tenuto ad adottare misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere tali registrazioni da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni, in conformità con gli standard GDPR e LFSPD. Qualsiasi violazione della sicurezza dei dati derivante dalla gestione di tali registrazioni da parte del Cliente sarà di esclusiva responsabilità di quest’ultimo. Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti non saranno ritenuti responsabili per usi impropri, distribuzione non autorizzata o violazioni dei dati causate dalla mancata protezione adeguata delle registrazioni. 3. Conservazione ed Eliminazione dei Dati Relativi a Gerard Enrico Segura Machado e al Corpo Docenti Qualsiasi dato personale, incluse registrazioni video e audio, fornito da o contenente informazioni relative a Gerard Enrico Segura Machado o il Corpo Docenti, deve essere eliminato in modo sicuro dal Cliente entro un periodo di 6 mesi dalla conclusione del servizio, salvo diversamente richiesto dalla legge o esplicitamente concordato con Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti. Il Cliente è pienamente responsabile di garantire che tali dati siano gestiti in conformità con i requisiti del GDPR e della LFSPD, inclusa l’eliminazione sicura e tempestiva di tali dati. Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti hanno inoltre il diritto di richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri dati personali dall’archivio del Cliente, in conformità con il GDPR e la LFSPD. La conformità a tale richiesta deve essere confermata senza ritardo. ART. 10 SERVIZI DI GRUPPO E PROTEZIONE DEI DATI 1. Partecipazione ai Servizi di Gruppo Il presente è un Servizio di Gruppo, in quanto comporta discussione, analisi dei dati ed esercitazioni in gruppo. Con la firma del presente contratto, il Cliente acconsente al trattamento (ovvero: archiviazione, modifica, utilizzo e comunicazione) dei propri dati personali, incluse immagini e registrazioni video, da parte di Gerard Enrico Segura Machado e del Corpo Docenti, nonché da parte degli altri partecipanti (Clienti) coinvolti nel servizio. Il Cliente riconosce che i Servizi di Gruppo comportano la discussione di dati personali, inclusi dati sensibili, in un contesto di gruppo. Le informazioni di contatto del Cliente, così come quelle degli altri partecipanti, saranno condivise con gli altri partecipanti durante il servizio. 2. Consenso alla Condivisione dei Dati tra Partecipanti Firmando il presente contratto, il Cliente presta esplicito consenso alla condivisione dei propri dati personali con gli altri partecipanti al servizio, in conformità con gli obblighi di riservatezza delineati nel presente contratto. Il Cliente riconosce che gli altri partecipanti tratteranno questi dati esclusivamente per le finalità del servizio e accetta che tale condivisione sia necessaria per il completamento con successo del servizio. 3. Responsabilità per i Dati di Terze Parti Il Cliente è pienamente responsabile dell’ottenimento del consenso informato, in conformità con il GDPR e la LFSPD, di qualsiasi terza parte i cui dati personali o sensibili vengano dal Cliente condivisi durante il servizio. Ciò include la garanzia che le persone coinvolte abbiano esplicitamente autorizzato il trattamento dei propri dati sia da parte di Gerard Enrico Segura Machado e del Corpo Docenti, sia da parte degli altri partecipanti al progetto. Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti faranno affidamento in buona fede sulla conferma del Cliente che tutti i consensi necessari siano stati ottenuti e non assumono alcuna responsabilità per eventuali conseguenze legali derivanti dalla mancata acquisizione di tali consensi. 4. Obblighi di Riservatezza Il Cliente è vincolato da un rigoroso obbligo di riservatezza riguardo a qualsiasi informazione personale, sensibile o privata (incluse registrazioni video e audio) condivisa da altri partecipanti durante il servizio. Tali informazioni possono essere discusse esclusivamente nel contesto del servizio e non possono essere divulgate a terze parti né utilizzate per scopi diversi dal riferimento personale. Qualsiasi violazione della riservatezza, uso improprio o dannoso delle informazioni raccolte, inclusi eventuali casi che coinvolgano minori, sarà segnalata e sanzionata in conformità con la legge applicabile. Questo obbligo di riservatezza continua a tempo indeterminato e rimane in vigore anche dopo la cessazione del servizio. 5. Utilizzo delle Registrazioni Il Cliente può utilizzare le registrazioni video e audio acquisite dagli altri partecipanti al servizio esclusivamente per scopi personali. È severamente vietato distribuire, condividere o utilizzare tali registrazioni al di fuori del riferimento personale senza il consenso esplicito di tutte le parti coinvolte. Il Cliente deve garantire la sicurezza di tali registrazioni in conformità con il GDPR e la LFSPD, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni. Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti non saranno ritenuti responsabili per eventuali violazioni della sicurezza dei dati relative alla gestione delle registrazioni o dei dati ottenuti durante il servizio da parte del Cliente. 6. Misure di Sicurezza I Clienti sono tenuti ad adottare misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere qualsiasi dato personale o registrazione ottenuta durante i Servizi di Gruppo, tra cui, ma non solo, la protezione tramite password, la crittografia dei dati archiviati e la conservazione sicura di copie. Il Cliente deve garantire che la gestione di tali dati sia conforme ai requisiti di sicurezza previsti dal GDPR e dalla LFSPD. Egli è pienamente responsabile di eventuali violazioni che si verifichino a causa di misure di sicurezza insufficienti. 7. Notifica di Violazione dei Dati In caso di violazione dei dati ottenuti durante il servizio, il Cliente deve immediatamente notificare l’accaduto a Gerard Enrico Segura Machado e al Corpo Docenti, nonché alle autorità competenti in materia di protezione dei dati, in conformità con i requisiti del GDPR e della LFSPD. La mancata segnalazione di una violazione potrebbe comportare conseguenze legali e sanzioni. 8. Ruolo di Titolare del Trattamento Sebbene Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti si basino in buona fede sulla conferma del Cliente riguardo ai consensi ottenuti, riconoscono il proprio ruolo come titolari del trattamento dei dati personali elaborati durante il servizio. Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti garantiranno che tutte le attività di trattamento dei dati sotto il proprio controllo siano conformi al GDPR e alla LFSPD, inclusi i dati condivisi durante il servizio. 9. Diritti di Accesso e Rettifica Il Cliente ha il diritto di richiedere l’accesso ai propri dati personali trattati durante il servizio e di chiedere la correzione di eventuali informazioni inesatte o incomplete. Tali richieste devono essere presentate in conformità con le procedure stabilite dal GDPR e dalla LFSPD. 10. Trasferimenti Internazionali di Dati Per i clienti residenti nell’Unione Europea (UE), nello Spazio Economico Europeo (SEE) o in altre regioni, i dati personali possono essere trasferiti verso la Svizzera e verso paesi terzi al di fuori dell’UE/SEE, come parte dell’esecuzione del presente contratto. Tali trasferimenti saranno effettuati in conformità con le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o altre misure legalmente riconosciute per garantire un adeguato livello di protezione dei dati. I clienti che si registrano al servizio al di fuori della Svizzera riconoscono di essere già consapevoli che i loro dati saranno trasferiti di conseguenza. Inoltre, i clienti sono informati che i dati possono essere condivisi tra i membri del Gruppo DDA, alcuni dei quali risiedono in Svizzera e in Italia, comportando trasferimenti di dati tra queste regioni. Registrandosi al servizio, il Cliente acconsente a tale trasferimento di dati e comprende che esso è necessario per la corretta esecuzione dei servizio e delle attività correlate. Il Cliente residente nell’Unione Europea acconsente esplicitamente al trasferimento internazionale dei propri dati personali verso paesi terzi per le finalità descritte in questo contratto, inclusa l’esecuzione del servizio e delle attività correlate. Il Cliente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, comprendendo che ciò potrebbe comportare la sospensione o la cessazione del servizio. Nel caso in cui i dati vengano trasferiti verso altri paesi al di fuori dell’UE/SEE o della Svizzera, il Cliente sarà informato come richiesto dalla legge. Tali trasferimenti avverranno esclusivamente tramite meccanismi conformi al GDPR, garantendo il mantenimento di un adeguato livello di protezione dei dati. Il Cliente è inoltre informato che, se i dati vengono trasferiti verso paesi che non offrono un livello di protezione equivalente a quello garantito nell’Unione Europea o in Svizzera, come gli Stati Uniti, possono esistere rischi intrinseci. Questi rischi includono l’accesso potenziale da parte delle autorità pubbliche di tali paesi. Tuttavia, tali rischi sono mitigati dall’uso di piattaforme sicure che implementano misure protettive come la crittografia e altri standard riconosciuti a livello internazionale. Firmando il presente contratto, il Cliente riconosce e accetta questi trasferimenti internazionali di dati, comprendendo il ruolo necessario che essi svolgono nell’esecuzione dei servizi. Il Cliente riconosce inoltre che alcuni professionisti coinvolti nel progetto, inclusi membri del Gruppo DDA, risiedono in Svizzera e in Italia, e che la condivisione dei dati tra questi membri è essenziale per la corretta esecuzione del servizio. 11. Conservazione e Cancellazione dei Dati I dati personali raccolti dal Cliente durante il servizio, incluse registrazioni audio e video riportanti dati di altri partecipanti al servizio e misurazioni del comportamento, devono essere eliminati in modo sicuro entro un periodo di 6 mesi dalla conclusione del servizio , salvo quanto diversamente richiesto dalla legge o concordato con il Cliente interessato. I Clienti sono responsabili di garantire che qualsiasi dato personale in loro possesso sia gestito in conformità al GDPR e alla LFSPD, inclusa la tempestiva eliminazione di tali dati. Inoltre, il Cliente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali ad altri Clienti in qualsiasi momento, in conformità al GDPR e alla LFSPD. 12. Portabilità dei Dati Il Cliente ha il diritto di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina. Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti forniranno l’assistenza necessaria per garantire che i dati possano essere trasferiti a un altro titolare del trattamento su richiesta del Cliente. 13. Protezione dei Dati dei Minori Nel caso in cui, durante il Servizio di Gruppo, vengano condivisi dati personali relativi a minori, il Cliente è tenuto a ottenere il consenso esplicito dai genitori o dai tutori legali dei minori coinvolti, in conformità al GDPR e alla LFSPD. Particolare attenzione deve essere prestata per proteggere la privacy e l’integrità dei dati relativi ai minori, e qualsiasi violazione che coinvolga i dati dei minori sarà soggetta a conseguenze legali. 14. Gruppo di Messaggistica Istantanea a. Finalità e Iscrizione al Gruppo di Messaggistica Istantanea: il Cliente richiede a Gerard Enrico Segura Machado e al Corpo Docenti di essere inserito nel gruppo di messaggistica istantanea dedicato agli studenti del corso, con lo scopo di ricevere tempestivamente informazioni su qualsiasi iniziativa e di porre domande al Corpo Docenti relative ai contenuti del corso. b. Cancellazione dal Gruppo: il Cliente può cancellarsi dal gruppo di messaggistica istantanea in qualsiasi momento e per qualsiasi ragione. Il Cliente può inoltre richiedere di essere rimosso dal gruppo di messaggistica istantanea in qualsiasi momento inviando una email a Gerard Enrico Segura Machado all’indirizzo gerard@datadrivenaba.com. c. Condivisione dei Messaggi: il Cliente è consapevole che qualsiasi messaggio in formato testo, audio o video inviato nel gruppo di messaggistica istantanea sarà automaticamente condiviso con tutti i partecipanti del gruppo stesso. Inviando un messaggio nel gruppo, il Cliente accetta il rischio associato a tale condivisione ed esonera Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti da qualsiasi responsabilità in merito. d. Responsabilità per Messaggi Sensibili: nel caso di invio di messaggi in formato testo, grafico, audio o video che contengano informazioni sensibili o registrazioni di altre persone, il Cliente è informato che è sua esclusiva responsabilità ottenere le necessarie autorizzazioni alla condivisione di tali contenuti. e. Riservatezza: firmando il presente contratto, il Cliente si impegna a mantenere la riservatezza su qualsiasi informazione o documento o contenuto a cui venga esposto durante la sua partecipazione al gruppo di messaggistica istantanea. Il Cliente si impegna inoltre a non condividere informazioni, documenti o contenuti con persone esterne al servizio e al gruppo di messaggistica istantanea. Il Cliente si impegna a cancellare entro 6 mesi dalla data di fine del presente contratto le informazioni, i documenti e i contenuti presenti sul supporto su cui li ha scaricati. f. Partecipanti del Gruppo: il Cliente è informato che il gruppo di messaggistica istantanea includerà tutti i professionisti elencati sul sito web www.datadrivenaba.com, compreso il titolare del sito. Il gruppo di messaggistica istantanea includerà inoltre tutti gli altri Clienti, partecipanti al servizio. g. Utilizzo del Gruppo: il gruppo di messaggistica istantanea deve essere utilizzato esclusivamente per scopi formativi e legati ai contenuti del corso. Qualsiasi uso improprio del gruppo può comportare l’espulsione immediata del Cliente dal gruppo, a discrezione di Gerard Enrico Segura Machado e del Corpo Docenti. 15. Profilazione Automatizzata Non viene effettuata alcuna decisione automatizzata, inclusa la profilazione, utilizzando i dati personali raccolti durante i Servizi del Gruppo. Tutte le attività di trattamento dei dati si basano su revisioni umane e sono finalizzate esclusivamente agli scopi delineati in questo contratto. 16. Revisione e Aggiornamento delle Clausole di Protezione dei Dati Le clausole relative alla protezione dei dati saranno periodicamente riviste e aggiornate per garantire la continua conformità al GDPR, alla LFSPD e ad altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati. I Clienti saranno informati di eventuali modifiche significative e la loro partecipazione continuativa ai Servizi del Gruppo costituirà accettazione dei termini aggiornati. 17. Protezione contro l’Ingegneria sociale I Clienti si impegnano a non utilizzare i dati personali o le informazioni ottenute durante i Servizi del Gruppo per mettere in atto tattiche di ingegneria sociale, phishing o qualsiasi altra forma di manipolazione volta a ottenere ulteriori dati personali dagli altri partecipanti. Qualsiasi azione di questo tipo sarà considerata una grave violazione del presente contratto e sarà soggetta ad azioni legali. 18. Sospensione o Esclusione per Violazione delle Regole di Protezione dei Dati Qualsiasi partecipante che violi le norme sulla protezione dei dati o gli obblighi di riservatezza delineati in questo contratto può essere immediatamente sospeso o escluso dal servizio a discrezione di Gerard Enrico Segura Machado e del Corpo Docenti. Tale sospensione o esclusione non darà diritto al rimborso dei costi del corso pagati e potrà comportare ulteriori azioni legali. 19. Obblighi di Cooperazione Il Cliente si impegna a collaborare attivamente con Gerard Enrico Segura Machado, con il Corpo Docenti e con gli altri partecipanti per garantire che tutte le attività di trattamento dei dati siano conformi al GDPR, alla LFSPD e al presente contratto. Questo include la notifica tempestiva di eventuali inesattezze, violazioni dei dati o altre problematiche relative ai dati personali trattati durante i Servizi del Gruppo. 20. Responsabilità e Sanzioni Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti da qualsiasi reclamo, danno o azione legale derivante dall’uso improprio o dalla divulgazione non autorizzata di dati da parte del Cliente. Qualsiasi violazione degli obblighi di riservatezza o uso improprio dei dati personali sarà soggetta ad azioni legali e sanzioni in conformità alle leggi applicabili, incluso il GDPR e la LFSPD. Questo include l’obbligo di segnalare eventuali violazioni alle autorità competenti per la protezione dei dati. 21. Autorizzazione e Consenso Firmando il presente contratto, il Cliente autorizza il trattamento dei propri dati personali, comprese registrazioni video e audio, da parte di Gerard Enrico Segura Machado, del Corpo Docenti e degli altri partecipanti ai Servizi di Gruppo, per le finalità dei servizi stessi. Il Cliente conferma inoltre di avere ottenuto il necessario consenso informato da eventuali terze parti i cui dati potrebbero essere da egli condivisi durante i Servizi di Gruppo, inclusi i responsabili legali di minori, nel caso di condivisione di dati di minori, e si impegna a mantenere la riservatezza su tutte le informazioni personali e sensibili divulgate dal Corpo Docenti, dai collaboratori o dagli altri partecipanti. 22. Gestione Continua del Consenso Il Cliente hanno il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento durante i Servizi del Gruppo. In caso di revoca, Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti interromperanno il trattamento dei dati del Cliente, salvo nei casi richiesti dalla legge. Il Cliente che revoca il consenso potrebbe essere tenuto a interrompere la propria partecipazione ai Servizi di Gruppo, in base alla natura del servizio e all’impatto della revoca. 23. Processo di Verifica del Consenso Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti si riservano il diritto di verificare periodicamente che tutti i consensi necessari per il trattamento dei dati di terze parti siano stati adeguatamente ottenuti dai Clienti. Questo potrebbe comportare la richiesta di documentazione o conferma da parte del Cliente. La mancata fornitura di tale verifica su richiesta potrebbe comportare la sospensione della partecipazione del Cliente ai Servizi di Gruppo. 24. Divieto di Uso Commerciale delle Informazioni Il Cliente concorda di non utilizzare alcuna informazione personale o sensibile condivisa durante i Servizi di Gruppo per scopi commerciali, a meno che non venga ottenuto il consenso esplicito da tutte le parti coinvolte. Questo include la vendita o la monetizzazione di qualsiasi dato o registrazione ottenuti durante il progetto. Le violazioni di questa clausola saranno soggette ad azioni legali e sanzioni come previsto dalle leggi applicabili. 25. Clausola di Responsabilità Solidale Il Cliente riconosce che potrebbe essere ritenuto responsabile in solido per eventuali violazioni degli obblighi di protezione dei dati o di riservatezza commesse in collaborazione con altri partecipanti. In tali casi, tutte le parti coinvolte nella violazione potrebbero essere soggette ad azioni legali e sanzioni, in conformità con le leggi applicabili. Questa clausola è intesa a rafforzare l’importanza della responsabilità collettiva all’interno dei Servizi di Gruppo. ART. 11 VARI Passaggi tecnici necessari per considerare il presente contratto come firmato 1. Fasi tecniche per considerare il presente contrato come firmato Il presente contratto si considera letto, accettato e firmato dopo che il Cliente ha: a. Compilato il modulo di registrazione sul sito web www.datadrivenaba.com con tutte le informazioni personali richieste per il suo caso. b. Ha selezionato tutte le caselle di controllo relative all’accettazione del presente contratto. c. Ha inviato il modulo di registrazione con un clic sul pulsante “ACCETTO”. d. Ha pagato i costi del corso e le spese di segreteria. Dopo aver inviato il modulo di registrazione, il Cliente riceverà un’e-mail con tutte le informazioni personali fornite. Se una qualsiasi delle informazioni riportate nell’e-mail di conferma dovesse risultare errata, il Cliente dovrà informare immediatamente Gerard Enrico Segura Machado inviando un’e-mail a gerard@datadrivenaba.com. Il pagamento sarà richiesto con carta di credito o bonifico bancario. 2. Clausola di Non Concorrenza Il Cliente si impegna a non utilizzare metodologie, tecniche o informazioni condivise durante il servizio per creare o promuovere servizi o prodotti concorrenti. Questo obbligo di non concorrenza rimane in vigore per un massimo di 10 anni dalla conclusione del servizio o per la durata massima e nei limiti consentiti dalla legge applicabile. Se una parte di questa clausola fosse ritenuta inapplicabile, la durata o l’ambito dell’obbligo saranno adeguati al massimo consentito dalla legge. La presente clausola resterà in vigore anche dopo la scadenza o la risoluzione del presente contratto. 3. Protezione della proprietà intellettuale Il Cliente accetta il divieto assoluto di condividere i materiali didattici forniti in virtù della sua iscrizione al presente corso (es: slides, schemi, grafici, griglie di raccolta dati, etc) con persone estranee al corso stesso. Allo stesso modo, il Cliente accetta il divieto di comunicare le credenziali di accesso alla stanza virtuale del presente corso a persone estranee al corso stesso. Il Cliente accetta il divieto assoluto di effettuare copia (foto o video) delle slides, compresi i possibili video mostrati, durante tutta la durata del corso. Ogni violazione sarà perseguita a norma di legge. La presente clausola resterà in vigore anche dopo la scadenza o la risoluzione del presente contratto. 4. Legge applicabile e corte competente Il presente contratto è disciplinato e interpretato esclusivamente dalle leggi svizzere. Tutte le controversie derivanti da o in relazione al presente contratto, comprese quelle relative alla sua conclusione, all’effetto vincolante, alle modifiche, alla risoluzione e alla riservatezza dei dati, saranno decise esclusivamente dai tribunali svizzeri competenti del cantone Sciaffusa (Svizzera). Le parti concordano espressamente che il luogo di esecuzione del servizio caratteristico è Sciaffusa, sede di lavoro di Gerard Enrico Segura Machado. 5. Assicurazione Gerard Enrico Segura Machado è coperto da un’assicurazione di responsabilità civile professionale. Questa copertura è offerta solo per i clienti fatturati da Gerard Enrico Segura Machado e non è valida per i danni prodotti da altri professionisti o per qualsiasi responsabilità verificatasi prima dell’inizio del presente contratto, anche se il Cliente diventa successivamente Cliente di Gerard Enrico Segura Machado. 6. Garanzia e rimborso Tutti i pagamenti effettuati in anticipo saranno integralmente destinati ai servizi concordati. In caso di qualsiasi problema personale o professionale legato a Gerard Enrico Segura Machado o al Corpo Docenti che comporti lo spostamento della data di inizio o l’annullamento completo del corso, il Cliente ha il diritto di richiedere e ricevere un rimborso completo inclusivo delle spese di segreteria. In tutti gli altri casi, le spese di segreteria non sono rimborsabili. Pertanto, il Cliente prende atto e accetta che, salvo annullamento o modifica della data del corso da parte di Gerard Enrico Segura Machado o del Corpo Docenti, le spese di segreteria non verranno in alcun modo rimborsate, indipendentemente dal motivo del recesso o dall’impossibilità di partecipazione (secondo la politica di recesso descritta all’Art.6). 7. Modifiche del contratto Qualsiasi modifica al presente contratto deve essere effettuata per iscritto e sarà pubblicata sul sito web www.datadrivenaba.com. Il Cliente sarà informati via e-mail con 4 settimane di anticipo. In assenza di comunicazioni, entro quattro settimane dalla notifica, le modifiche saranno considerate automaticamente accettate. 8. Durata Il contratto si considera concluso al termine di tutte le ore di insegnamento erogate dal Corpo Docenti, fatta eccezione per le disposizioni degli Articoli 8, 9 e 10, che rimangono in vigore secondo quanto previsto o secondo quanto diversamente specificato in ciascun articolo. 9. Ricezione di file fraudolenti Se il Cliente riceve un file da Gerard Enrico Segura Machado o dal Corpo Docenti, sia tramite e-mail che tramite qualsiasi altro canale, il Cliente si impegna a controllare e scansionare il file per verificare la presenza di virus o software dannosi prima di aprirlo o utilizzarlo. 10. Rispetto della legge e dell’applicazione della legge Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti collaborano con funzionari governativi e delle forze dell’ordine per far rispettare la legge. Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti possono divulgare informazioni necessarie o appropriate per proteggere la sicurezza del pubblico o di qualsiasi persona, per rispondere a richieste di risarcimento e procedimenti legali (incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le citazioni in giudizio) e per prevenire o interrompere qualsiasi attività che possa essere illegale o pericolosa. Il Cliente deve inoltre essere consapevole che Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti potrebbero essere obbligati a divulgare informazioni per consentire alle forze dell’ordine o ad altre autorità di adempiere alle proprie responsabilità professionali e legali. In particolare, e senza limitazioni, il Cliente deve essere consapevole che la legge potrebbe richiedere a Gerard Enrico Segura Machado e al Corpo Docenti di divulgare informazioni e/o intraprendere azioni nei seguenti casi: a. Segnalazione o sospetto di abuso su un bambino o su un adulto vulnerabile. b. Ideazione suicida. c. Minaccia di danni a un’altra persona. d. Presentazione di un trattamento ordinato dal tribunale. 11. Responsabilità in caso di utilizzo di mezzi di comunicazione insicuri Il Cliente accetta il rischio che le e-mail, i software di messaggistica istantanea o di videoconferenza per smartphone, tablet o computer e i servizi di clouding possano non essere un mezzo di comunicazione completamente sicuro e riservato. Gerard Enrico Segura Machado non sarà responsabile di eventuali perdite o danni subiti a causa della comunicazione con il Cliente in questo modo. 12. Emissione di documenti fiscali Gerard Enrico Segura Machado invierà al Cliente una fattura per i servizi forniti via e-mail. Il Cliente terrà indenne Gerard Enrico Segura Machado da qualsiasi responsabilità derivante dall’emissione di fatture o altri documenti fiscali errati a causa di errori nei dati forniti dal Cliente stesso, essendo il Cliente l’unico responsabile del corretto inserimento dei dati. 13. Violazione dei Termini e delle Condizioni Il Cliente indennizzerà Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti, li difenderà e li terrà indenni da qualsiasi reclamo, perdita, causa, richiesta, responsabilità, costo o spesa (inclusi, ma non limitati a, contenziosi e ragionevoli onorari e spese legali) derivanti da o relativi a uno dei seguenti aspetti: a. La violazione da parte del Cliente di una qualsiasi disposizione del presente contratto. b. Il mancato pagamento di uno qualsiasi dei servizi. c. La violazione da parte del Cliente di qualsiasi diritto di terzi, compresi, a titolo esemplificativo, i diritti di proprietà intellettuale, pubblicità, riservatezza, proprietà o privacy. La presente clausola resterà in vigore anche dopo la scadenza o la risoluzione del presente contratto. 14. Responsabilità del Cliente a. Io, il Cliente, con la presente confermo di essere legalmente in grado di acconsentire a ricevere il servizio. Inoltre, confermo di essere legalmente in grado di stipulare un contratto. b. Io, il Cliente con la presente confermo che tutte le informazioni che ho fornito e quelle che fornirò in futuro sono accurate, veritiere, attuali e complete. Inoltre, mi impegno a mantenere e aggiornare tempestivamente queste informazioni durante il periodo di validità del contratto, in modo che continuino a essere accurate, aggiornate e complete. c. Io, il Cliente, con la presente assicuro, una volta letto, accettato e firmato il presente contratto cliccando sul pulsante “ACCETTO” del sito web www.datadrivenaba.com, di stampare il presente contratto e di conservarlo tra i miei documenti. 15. Registro degli studenti a. Con la presente, io, il Cliente richiedo di essere iscritto al registro online degli studenti che hanno concluso con successo il corso e confermo di essere consapevole che l’iscrizione potrà avvenire solo e soltanto se avrò superato con successo l’esame finale del corso. b. Sono consapevole che il registro è pubblico ed è mostrato sul sito web www.datadrivenaba.com ed autorizzo Gerard Enrico Segura Machado a procedere con la pubblicazione del mio attestato. c. Sono consapevole che il registro riporterà il mio attestato con eventuale voto, ed i miei dati personali, quali nome e cognome e data di nascita. d. Sono consapevole che l’attestato di conclusione del corso che riceverò riporterà un codice univoco corrispondente al codice ripotato sul registro online. Il codice univoco supporterà l’autenticità del certificato. 16. Partecipazione come Uditori a edizioni Successive La partecipazione come uditore alle edizioni successive del corso è un’opportunità riservata esclusivamente a ex-studenti (studenti che hanno già sottoscritto il presente contratto per una edizione precedente), ma non è garantita e avviene a discrezione di Gerard Enrico Segura Machado e del Corpo Docenti, nei limiti dei posti disponibili e nel rispetto delle seguenti condizioni: a. Numero limitato di posti: Il numero di posti disponibili per gli uditori è limitato. La registrazione è consentita solo agli ex-studenti che intendono seguire almeno il 50% delle lezioni, per garantire la disponibilità di posti a chi necessita di un ripasso esteso. b. Obbligo di telecamera accesa: Gli uditori devono mantenere la telecamera accesa durante le lezioni, come segno di presenza e rispetto nei confronti dei partecipanti che condividono dati sensibili. c. Limitazioni alla partecipazione: Gli uditori non possono partecipare ad attività pratiche o di correzione dei compiti. Gli uditori non possono intervenire durante la lezione con domande o commenti, a meno che il Corpo Docenti non conceda loro la parola. Tuttavia, è possibile interagire tramite chat, e le domande riceveranno risposta solo se il tempo lo consente. d. Uso personale delle credenziali: Le credenziali di accesso fornite agli uditori sono strettamente personali e riservate agli ex-studenti. La condivisione non autorizzata di tali credenziali comporterà l’esclusione immediata e potrà compromettere la possibilità futura per gli ex-studenti di partecipare gratuitamente come uditori. e. Discrezionalità di Gerard Enrico Segura Machado e del Corpo Docenti: La concessione dello status di uditore è a esclusiva discrezione di Gerard Enrico Segura Machado e del Corpo Docenti, che si riservano il diritto di accettare o rifiutare richieste di partecipazione senza obbligo di motivazione. L’accesso come uditore può essere revocato in qualsiasi momento se non vengono rispettate le condizioni sopra indicate. f. Validità dei termini contrattuali: La partecipazione come uditore a un’edizione successiva del corso è subordinata all’accettazione delle condizioni contrattuali vigenti al momento della nuova iscrizione. L’accesso a edizioni successive implica l’accettazione automatica delle disposizioni contrattuali in essere, senza necessità di una nuova firma, salvo diversa comunicazione scritta tra le parti. Il calendario delle lezioni e il link per la registrazione saranno forniti nella pagina ufficiale di iscrizione. La presente clausola resterà in vigore anche dopo la scadenza o la risoluzione del presente contratto. 17. Altro Il presente contratto sostituisce tutti i termini, accordi, discussioni e comunicazioni scritte precedenti relativi al servizio attuale e costituisce l’intero accordo tra il Cliente e Gerard Enrico Segura Machado e il Corpo Docenti riguardo al servizio qui descritto. Nel caso in cui una o più disposizioni del presente contratto siano o diventino, in tutto o in parte, invalide, ciò non influirà sulla validità delle restanti disposizioni del contratto. Cliccando sul pulsante “ACCETTO” nel modulo di registrazione, dopo aver selezionato il presente contratto, io, il Cliente, confermo quanto segue: ☐ Acconsento all’utilizzo dei miei dati e dei dati da me forniti rispetto a terzi, inclusi video, foto, audio e dati numerici senza anonimizzazione, per scopi relativi al servizio (Art. 3.6). ☐ Acconsento al trasferimento in Svizzera e al di fuori dell’UE/SEE, dei miei dati e dei dati da me forniti rispetto a terzi, per l’esecuzione del presente contratto. ☐ Accetto i “Termini Generali e Condizioni di Vendita con Gerard Enrico Segura Machado del Corso ABA Avanzato: Il Trattamendo della Selettività Alimentare – 4a Edizione” (Articoli 1-11, ultimo aggiornamento: 09/04/2025)” e riconosco che la firma telematica del presente contratto attraverso la pressione del pulsante “ACCETTO” equivalente alla firma in formato cartaceo. ☐ Confermo di aver ottenuto il consenso necessario da terze parti coinvolte e accetto i Termini e Condizioni e la Privacy Policy del sito web www.datadrivenaba.com. Ultimo aggiornamento: 09/04/2025