Términos Generales y Condiciones de Venta con Gerard Enrico Segura Machado
Last updated: August 28, 2024
Art. 1 – Objeto del acuerdo
Gerard Enrico Segura Machado (proprietario del sito web www.datadrivenaba.com) ofrece un Webinar basado en ABA (Análisis Aplicado del Comportamiento) y conducido por el (Cuerpo Docente):
• Michael Nicolosi, M.Sc., Psicólogo (CH), Board Certified Behavior Analyst, BCBA® (USA), International Behavior Analyst, IBA® (USA), Analista del Comportamiento, AdC (IT) (Teléfono: +41 76 478 0625, WhatsApp: +39 347 041 1481, Correo electrónico: michaelnicolosi@datadrivenaba.com).
• Nicola Cefalo, M.Sc., Psicólogo (CH), Board Certified Behavior Analyst, BCBA® (USA), International Behavior Analyst, IBA® (USA), Analista del Comportamiento, AdC (IT) (Teléfono: +41 76 776 0728, WhatsApp: +39 328 706 8480, Correo electrónico: nicolacefalo@datadrivenaba.com).
• Satia Riva, M.Sc. en Psicología (IT), International Behavior Analyst, IBA® (USA), Analista del Comportamiento, AdC (IT) (Teléfono: +41 76 285 0030, WhatsApp: +39 033 241 8383, Correo electrónico: satiariva@datadrivenaba.com).
• Francesca Siciliano, M.Sc., Psicóloga y Psicoterapeuta (IT), Board Certified Behavior Analyst, BCBA® (USA), International Behavior Analyst, IBA® (Teléfono: +39 339 172 6728, Correo electrónico: francesca@datadrivenaba.com.
• O cualquier otro Profesional descrito en el sitio web www.datadrivenaba.com.
El destinatario final del servicio se denomina aquí "Cliente".
Art. 2 – Naturaleza del servicio y responsabilidad
El presente servicio es un Webinar en línea accesible a través de una plataforma de streaming online. Gerard Enrico Segura Machado proporcionará una URL (dirección de internet) y las instrucciones para acceder al Webinar.
Las comunicaciones se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el Cliente al momento de la inscripción. Es responsabilidad del Cliente disponer de una computadora, una conexión a internet de alta velocidad y descargar el software necesario para participar en el evento.
En caso de mal funcionamiento de la conexión a internet y/o de la computadora y/o del software mencionado que impida la correcta participación en el Webinar, Gerard Enrico Segura Machado no podrá ser considerado responsable bajo ninguna circunstancia.
Es responsabilidad del Cliente revisar la carpeta de SPAM de su cuenta de correo electrónico para las comunicaciones.
El Webinar puede incluir lecciones magistrales y/o actividades prácticas en línea dirigidas por el Cuerpo Docente o por delegados (en caso de enfermedad o lesiones).
Durante el Webinar, el Cuerpo Docente podría describir procedimientos educativos ABA destinados a modificar el comportamiento indicado por el Cliente.
El Cuerpo Docente y Gerard Enrico Segura Machado no asumen ninguna responsabilidad por la implementación de los procedimientos educativos ABA descritos durante el Webinar. Será responsabilidad del Cliente decidir si aplica efectivamente los procedimientos educativos ABA descritos o si se limita a un nivel hipotético en relación con el comportamiento mencionado.
Cualquier implementación de los procedimientos educativos ABA descritos por el Cuerpo Docente se llevará a cabo bajo la responsabilidad del Cliente.
El Cliente debe consultar con sus colegios profesionales y/o con sus supervisores en el lugar de trabajo para cualquier aclaración sobre la posibilidad de incorporar procedimientos educativos ABA durante su práctica profesional. Cualquier implementación debe ser congruente con el ámbito de competencia del Cliente y con su ética profesional.
De igual manera, cualquier aplicación de los procedimientos educativos ABA aprendidos durante el Webinar por parte de padres o familiares de personas con autismo u otras condiciones se llevará a cabo bajo la responsabilidad del padre o familiar, sin ninguna responsabilidad por parte del Cuerpo Docente o de Gerard Enrico Segura Machado.
Durante el Webinar, el Cuerpo Docente podría mostrar y describir posibles intervenciones. Si el Cliente tiene dudas o necesita implementar los procedimientos educativos ABA, se sugiere que consulte con su analista del comportamiento, quien aconsejará y guiará la implementación adecuada después de la evaluación del caso individual.
El Webinar ofrecido por Gerard Enrico Segura Machado y dirigido por el Cuerpo Docente no sustituye de ninguna manera la intervención de un profesional calificado responsable de un posible destinatario de los procedimientos educativos ABA.
El Webinar ofrecido se basa en la literatura científica internacional libremente accesible para cualquier persona y tiene como objetivo enseñar y mostrar la aplicación práctica de los procedimientos educativos ABA de manera desvinculada de cualquier formación o trasfondo profesional. Por esta razón, el Webinar ofrecido es accesible a cualquier figura profesional, a docentes e incluso a padres de niños o jóvenes con dificultades conductuales.
El Webinar no debe entenderse como una guía para la resolución de problemas conductuales en relación con clientes, estudiantes o familiares del Cliente.
El Webinar no tiene como objetivo enseñar psicología o psicoterapia, remitiendo dicha formación a entidades que tienen la autoridad para hacerlo.
El Cuerpo Docente puede delegar parte del Webinar a un colaborador de su elección, en caso de enfermedad, lesiones o indisposición.
Art. 3 – Proceso de aceptación
Para ser aceptado, el Cliente deberá completar el formulario de registro relacionado con el evento en el sitio web de Data Driven ABA (www.datadrivenaba.com). El Cliente también debe ser mayor de edad (mínimo 18 años). Gerard Enrico Segura Machado puede rechazar la inscripción a su discreción.
Al completar el formulario de registro, marcar la casilla "Declaro bajo mi responsabilidad que soy mayor de edad y/o tengo al menos 18 años de edad, y Acepto los Términos y Condiciones relacionados con los Webinars de Data Driven ABA" y hacer clic en "¡Confirmar mi puesto!", el Cliente acepta ser inscrito automáticamente en el Webinar actual y en los futuros Webinars ofrecidos por Gerard Enrico Segura Machado.
Una vez dada la aceptación, esta será válida para cualquier otro Webinar propuesto por Gerard Enrico Segura Machado en el futuro. El Cliente recibirá correos electrónicos informativos que comunicarán cuándo se llevará a cabo un nuevo Webinar, los cuales incluirán título, descripción, horario y datos de acceso.
Art. 4 – Duración y finalización
El objetivo, la duración y el calendario del Webinar se especifican en la página web del evento en el sitio web de Data Driven ABA, o se describirán en el correo electrónico informativo enviado a los Clientes ya inscritos en Webinars anteriores.
Gerard Enrico Segura Machado tiene el derecho de cancelar el evento por cualquier motivo. En caso de cancelación, se aplicará la "Política de Cancelación”.
Art. 5 – Costos, pagos, facturación
Los webinars ofrecidos por Gerard Enrico Segura Machado son gratuitos, como se especifica en la página web del evento, en el sitio web www.datadrivenaba.com, y/o en el correo electrónico informativo enviado al Cliente registrado en uno de los eventos anteriores.
En caso de que el Cliente adquiera créditos CEU (certificado de asistencia válido para IBAO), se requerirá el pago, al cual corresponderá la emisión de la factura. El costo de los créditos CEU se especificará en la página web del evento, en el sitio web www.datadrivenaba.comy/o en el correo electrónico informativo enviado al Cliente registrado en uno de los eventos anteriores. El pago es una condición necesaria, pero no suficiente, para obtener el certificado relativo a los Créditos CEU.
Créditos CEU
Data Driven ABA es un Approved Content Provider de IBAO para la provisión de créditos CEU. Por esta razón, algunos Webinars incluyen la posibilidad de adquirir créditos CEU válidos para la International Behavior Analysis Organization (IBAO®). En este caso, la página web del evento describirá en detalle cómo obtener los CEU y sus costos relacionados.
El Cliente podrá obtener el certificado de los CEU adquiridos solo si sigue todos los pasos necesarios, descritos en la página web del evento, y realiza el pago correspondiente.
El pago por los CEU podría ser solicitado después de que termine el evento y/o de forma separada del costo del evento en sí.
ATENCIÓN: Para obtener el certificado relativo a los Créditos CEU, el cliente deberá realizar el pago y seguir detalladamente las instrucciones para obtener los Créditos CEU descritas en la página del evento, destinadas a verificar la participación efectiva del Cliente en el evento. Si dichas instrucciones no se cumplen con éxito, no se emitirá ningún certificado.
Política de Cancelación
El Cliente puede solicitar la cancelación de este acuerdo enviando un correo electrónico a info@datadrivenaba.com en cualquier momento. Una vez obtenida la cancelación, el Cliente no recibirá más comunicaciones, enlaces o información relacionada con los Webinars. En caso de que el Cliente haya realizado el pago por un Webinar y este no se haya realizado aún, se aplicará la Política de Reembolso descrita a continuación.
Política de Reembolso
Una vez realizado el pago, el Cliente tiene 14 días para solicitar el reembolso total del importe abonado, y en cualquier caso hasta el tercer día antes del evento.
El servicio acordado se facturará al 100% (no se proporcionará ningún reembolso) si la solicitud de reembolso se presenta después de 14 días desde el pago, más allá de 3 días antes del evento o si el pago se realiza dentro de los 3 días anteriores al evento.
(Ejemplos: si el webinar será el 20 de junio y el Cliente ha realizado el pago el 1 de junio, puede solicitar el reembolso hasta las 23:59 del 15 de junio, día en que expiran los 14 días para el reembolso. Si el Cliente ha realizado el pago el 14 de junio, puede solicitar el reembolso hasta las 23:59 del 16 de junio, ya que el 17, 18 y 19 de junio se consideran 3 días antes del evento. Si el Cliente ha realizado el pago el 18 de junio, no se proporcionará ningún reembolso).
El Cliente puede solicitar el reembolso de un pago sin tener que cancelar este contrato. Esto significa que el Cliente podrá obtener el reembolso del importe abonado, pero continuará recibiendo comunicaciones sobre futuros webinars.
En caso de cancelación o cambio de la fecha de inicio del Webinar por parte de Gerard Enrico Segura Machado, el Cliente tiene derecho a recibir un reembolso completo.
Si el Cliente ha adquirido créditos formativos CEU cuyo pago está previsto al final del evento, no se otorgará reembolso en ningún caso.
Si el Cliente no sigue las indicaciones necesarias para obtener los CEU indicadas en la página web del evento, no recibirá ningún certificado y no se proporcionará ningún reembolso.
Art. 6 – Prestación del servicio
El Webinar se llevará a cabo en línea, a través de una plataforma de transmisión en línea.
Para una correcta participación en el Webinar, el Cliente debe contar con una conexión a Internet, una computadora y el software indicado por Gerard Enrico Segura Machado. Las comunicaciones serán enviadas por correo electrónico a la dirección proporcionada por el Cliente durante el proceso de registro.
Es responsabilidad del Cliente revisar la carpeta de SPAM de su cuenta de correo electrónico para verificar las comunicaciones.
Art. 7 – Confidencialidad y protección de datos
1. Gerard Enrico Segura Machado se compromete a mantener la máxima confidencialidad. Los datos serán recopilados de acuerdo con las condiciones de la Ley Federal de Protección de Datos.
2. Al firmar este contrato, el Cliente autoriza a Gerard Enrico Segura Machado y al Cuerpo Docente a tratar (es decir, almacenar, modificar, utilizar y comunicar) los datos personales (información de identificación personal) que le conciernen, incluidas las imágenes y grabaciones de video realizadas durante el evento.
3. La naturaleza de los datos personales tratados podría incluir información de identificación personal (por ejemplo, nombre y dirección).
4. Los datos personales almacenados y comunicados estarán en forma de textos escritos, documentos, imágenes, grabaciones de video y audio.
5. Los datos personales serán tratados con el fin de:
- Proporcionar el servicio solicitado.
- Mejorar el servicio solicitado.
- Solicitar el pago de facturas.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales.
Las grabaciones de audio y video del evento, incluidas las fotos, videos y audios del Cliente, podrán publicarse en línea, en la web y en los canales de redes sociales, con el fin de difundir información relevante y para fines de marketing y publicidad. No se publicará ninguna otra información personal del Cliente..
6. Las medidas de seguridad para el tratamiento de datos personales estarán en proporción al nivel de riesgo según la ley (por ejemplo: cifrado, almacenamiento de datos en computadoras personales protegidas por contraseñas y firewalls, dispositivos de bloqueo para evitar accesos no autorizados, registro de logs, etc.).
7. El Cliente, quien declara estar informado sobre el nivel general de seguridad de las siguientes actividades, autoriza la comunicación de datos personales a través de sistemas de comunicación a distancia (protegidos de cualquier manera por una o más contraseñas), tales como:
- Servicios de correo electrónico proporcionados por varios proveedores de servicios.
- Software de mensajería instantánea y videoconferencia para teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras.
- Servicios en la nube.
- Teléfono.
Las herramientas de comunicación se utilizarán para intercambiar información y datos personales entre las personas y organismos autorizados (enumerados en el punto 9) según los fines enumerados en el punto 5). Los datos personales comunicados estarán en las formas indicadas en el punto 4).
8. En cualquier momento, el Cliente puede:
- Solicitar confirmación de la existencia de los datos personales que proporcionó en los archivos de Gerard Enrico Segura Machado y el Cuerpo Docente.
- Obtener información sobre el propósito del tratamiento, las categorías de datos personales, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales y el período de conservación.
- Obtener la rectificación y la eliminación completa de los datos personales de los archivos de Gerard Enrico Segura Machado y el Cuerpo Docente.
- Obtener la limitación del tratamiento.
- Obtener la portabilidad de los datos, es decir, recibirlos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de datos en cualquier momento, incluso en el caso de tratamiento para fines de marketing directo.
- Solicitar acceso, rectificación o eliminación de datos personales o la limitación del tratamiento.
- Revocar el consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.
9. La comunicación y el tratamiento de los datos personales serán realizados por Gerard Enrico Segura Machado solo con personas y entidades autorizadas, incluyendo:
- El Cuerpo Docente.
- El Cliente.
- Terceros, como abogados, tribunales o contadores de Gerard Enrico Segura Machado y/o del Cuerpo Docente.
- Entidades públicas y/o privadas que puedan desempeñar un papel en la prestación del servicio (por ejemplo, facturación).
- Los profesionales enumerados en el sitio web www.datadrivenaba.com (incluido el propietario del sitio), que conforman el equipo de trabajo de Gerard Enrico Segura Machado, en todo caso obligados a la confidencialidad.
- Funcionarios de las fuerzas del orden.
Las grabaciones de audio y video del evento, incluidas las fotos, videos y audios del Cliente, podrán publicarse en línea, en la web y en los canales de redes sociales, con el fin de difundir información relevante y para fines de marketing y publicidad. No se publicará ninguna otra información personal del Cliente.
La comunicación de los datos personales se llevará a cabo a las personas y entidades autorizadas mencionadas anteriormente para los fines mencionados en el punto 5). Los datos comunicados serán limitados y proporcionales a las necesidades. La persona o entidad autorizada es responsable de proteger los datos después de la comunicación.
10. El Cliente está informado de que algunos de los profesionales enumerados en el sitio web www.datadrivenaba.com residen en Italia. El Cliente está informado de que puede ser necesario transferir parcial o totalmente, en formato papel o digital y de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 ("GDPR 2016/679"), los datos personales al profesional extranjero. El Cliente, por lo tanto, expresa su consentimiento para la posible transferencia de datos personales al extranjero para los fines mencionados en el punto 5).
11. A menos que se especifique lo contrario, se asumirá que se otorga autorización para compartir datos personales con cualquier persona o entidad no mencionada aquí después de la comunicación escrita (por ejemplo, comunicación digital) del contacto de la persona o entidad por parte del Cliente para fines relacionados con el servicio.
12. El Cliente está informado de que Gerard Enrico Segura Machado no utiliza sistemas de perfilado (una forma de procesamiento automatizado para recopilar datos personales y evaluar a los clientes).
13. El Cliente autoriza a Gerard Enrico Segura Machado a destruir todos los datos personales que le han sido confiados después de 10 años desde la finalización de este contrato, sin previo aviso.
14. El Cliente se compromete a no divulgar ningún documento entregado por Gerard Enrico Segura Machado a personas ajenas al servicio.
15. El Cliente es responsable de los datos procesados en su computadora y en sus instalaciones.
16. Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con el tratamiento de datos, el Cliente puede ponerse en contacto con Gerard Enrico Segura Machado por correo electrónico (info@datadrivenaba.com).
Art. 8 – Miscelánea
1. Fases técnicas para considerar el presente contrato como firmado
El presente contrato se considera leído, comprendido, aceptado y firmado después de que el Cliente ha:
- Completado el formulario de registro en el sitio web www.datadrivenaba.com con toda la información personal requerida para su caso.
- Seleccionado todas las casillas de verificación relativas a la aceptación del presente contrato.
- Enviado el formulario de registro haciendo clic en el botón "¡Confirma mi puesto!”.
- Pagado los costos del Webinar si corresponden.
Después de enviar el formulario de registro, el Cliente recibirá un correo electrónico con toda la información personal proporcionada. Si alguna de las informaciones incluidas en el correo electrónico de confirmación resulta ser incorrecta, el Cliente deberá informar inmediatamente a Gerard Enrico Segura Machado enviando un correo electrónico a info@datadrivenaba.com.
La aceptación, una vez obtenida, será válida para cualquier otro Webinar futuro. El Cliente recibirá solo correos electrónicos informativos que comunicarán cuándo se llevará a cabo un nuevo Webinar, incluyendo el título, la descripción, el horario y los costos. En caso de que el Webinar sea gratuito, el correo electrónico podría incluir también los datos de acceso.
El pago se solicitará con tarjeta de crédito.
2. Ley aplicable y tribunal competente
El presente contrato se rige y se interpreta exclusivamente según las leyes suizas. Todas las controversias que surjan de o en relación con este contrato, incluidas aquellas relativas a su conclusión, efecto vinculante, modificaciones, terminación y confidencialidad de los datos, serán resueltas exclusivamente por los tribunales competentes de Suiza en el cantón de Schaffhausen.
Las partes acuerdan expresamente que el lugar de ejecución del servicio es Schaffhausen, sede de trabajo de Gerard Enrico Segura Machado.
3. Garantía y reembolso
Todos los pagos realizados por adelantado corresponderán a los servicios.
En caso de que el Cliente haya realizado un pago y solicite un reembolso, el Cliente tiene derecho a solicitarlo, que se otorgará de acuerdo con la Política de Reembolso (Art. 5).
En caso de cualquier problema personal o profesional relacionado con Gerard Enrico Segura Machado o el Cuerpo Docente que implique la cancelación completa del Webinar, el Cliente tiene derecho a solicitar y recibir un reembolso completo.
4. Modificaciones del contrato
Cualquier modificación de este contrato debe realizarse por escrito y se publicará en el sitio web www.datadrivenaba.com. Los clientes serán informados por correo electrónico con 8 semanas de anticipación. El Cliente tiene derecho a plantear una objeción a las modificaciones por correo electrónico y cancelar el contrato.
Si no se envía ninguna objeción a Gerard Enrico Segura Machado dentro de las 8 semanas posteriores al envío de la modificación, esta se considerará aceptada.
5. Duración
El contrato tiene una validez de un año y se renueva tácitamente cada año, a menos que una de las partes ejerza su derecho de rescisión.
6. Recepción de archivos fraudulentos
Si el Cliente recibe un archivo de Gerard Enrico Segura Machado o del Cuerpo Docente, ya sea por correo electrónico o por cualquier otro canal, el Cliente se compromete a verificar y escanear el archivo para detectar la presencia de virus o software malicioso antes de abrirlo o utilizarlo.
7. Cumplimiento de la ley y cooperación con las autoridades
Gerard Enrico Segura Machado colabora con los funcionarios gubernamentales y las fuerzas del orden para hacer cumplir la ley.
Gerard Enrico Segura Machado puede divulgar información necesaria o apropiada para proteger la seguridad del público o de cualquier persona, para responder a solicitudes de indemnización y procedimientos legales (incluyendo, pero no limitado a, citaciones judiciales) y para prevenir o detener cualquier actividad que pueda ser ilegal o peligrosa.
El Cliente también debe ser consciente de que Gerard Enrico Segura Machado podría estar obligado a divulgar información para permitir a las fuerzas del orden u otras autoridades cumplir con sus responsabilidades profesionales y legales.
En particular, y sin limitaciones, el Cliente debe ser consciente de que la ley podría exigir a Gerard Enrico Segura Machado divulgar información y/o tomar medidas en los siguientes casos:
- Reporte o sospecha de abuso a un niño o a un adulto vulnerable.
- Ideación suicida.
- Amenaza de daño a otra persona.
- Cumplimiento de un tratamiento ordenado por el tribunal.
8. Responsabilidad en caso de uso de medios de comunicación inseguros
El Cliente acepta el riesgo de que los correos electrónicos, los softwares de mensajería instantánea o de videoconferencia para teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras y los servicios de almacenamiento en la nube puedan no ser un medio de comunicación completamente seguro y confidencial.
Gerard Enrico Segura Machado y el Cuerpo Docente no serán responsables de cualquier pérdida o daño sufrido debido a la comunicación con el Cliente de esta manera.
9. Emisión de documentos fiscales
En caso de pago, Gerard Enrico Segura Machado enviará al Cliente por correo electrónico una factura por los servicios prestados.
El Cliente mantendrá indemne a Gerard Enrico Segura Machado de cualquier responsabilidad derivada de la emisión de facturas u otros documentos fiscales incorrectos debido a errores en los datos proporcionados por el propio Cliente, siendo el Cliente el único responsable de la correcta inserción de los datos.
10. Violación de los Términos y Condiciones
El Cliente indemnizará a Gerard Enrico Segura Machado, lo defenderá y lo mantendrá indemne de cualquier reclamación, pérdida, demanda, responsabilidad, costo o gasto (incluidos, pero no limitados a, litigios y honorarios razonables de abogados) derivados de o relacionados con cualquiera de los siguientes aspectos:
- La violación por parte del Cliente de cualquier disposición de este contrato.
- El impago de cualquiera de los servicios.
- La violación por parte del Cliente de cualquier derecho de terceros, incluidos, pero no limitados a, derechos de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o privacidad.
Esta cláusula seguirá en vigor incluso después de la expiración o resolución de este contrato.
11. Protección de la propiedad intelectual
El Cliente acepta la prohibición absoluta de compartir los materiales didácticos proporcionados y mostrados por el Cuerpo Docente (ej.: diapositivas, esquemas, gráficos, cuadros de recopilación de datos, posibles videos o audios mostrados a través de Zoom o a través de software de mensajería instantánea, etc.) con personas ajenas al Webinar.
El Cliente acepta la prohibición absoluta de grabar cualquier parte del Webinar en forma de audio o video o fotos. El Cliente acepta la prohibición absoluta de comunicar las credenciales de acceso a la sala virtual de este Webinar a personas ajenas al mismo.
Cualquier violación será perseguida de acuerdo con la ley.
12. Responsabilidad del Cliente
- Por la presente, yo, el Cliente, confirmo que tengo la capacidad legal para consentir la recepción del servicio. Además, confirmo que tengo la capacidad legal para celebrar un contrato.
- Por la presente confirmo que toda la información que he proporcionado y que proporcionaré en el futuro es precisa, veraz, actual y completa. Además, me comprometo a mantener y actualizar esta información durante la vigencia del contrato, de modo que continúe siendo precisa, actualizada y completa.
- Por la presente aseguro, una vez leído, comprendido, aceptado y firmado este contrato haciendo clic en el botón "¡Confirmar mi puesto!" del sitio web www.datadrivenaba.com, imprimir este contrato y conservarlo entre mis documentos.
13. Otros
En caso de que una o más disposiciones de este Contrato sean o se conviertan en total o parcialmente inválidas, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes de este Contrato.
Last updated: August 28, 2024.
